.

المقدمة

تُعد شركة كونكت من الشركات الرائدة في مجال خدمات الإنترنت والاتصالات في ليبيا، وتسعى دائمًا إلى تقديم حلول تقنية متطورة تُواكب احتياجات المستخدمين المتزايدة.

 

دراسة الحالة

واجه سكان المجمعات السكنية في عدد من المدن الليبية تحديات متكررة تتعلق بضعف سرعة الإنترنت والانقطاعات المتكررة، نتيجة الضغط الكبير على الشبكات العامة داخل المباني. وقد أثر ذلك بشكل مباشر على جودة استخدامهم للإنترنت في مجالات العمل عن بُعد، التعليم الإلكتروني، ومتابعة المحتوى الترفيهي، مما أدى إلى انخفاض مستوى رضا المستخدمين.

 

استجابةً لهذه التحديات، أطلقت شركة كونكت في عام 2023 خدمة Ultra Connect كحل مبتكر ومخصص لتحسين جودة الاتصال داخل المجمعات السكنية.

تعتمد الخدمة على بنية تحتية متطورة وتقنيات حديثة تضمن:

  • اتصال سريع وثابت.
  • تغطية قوية وفعّالة داخل المباني.
  • دعم فني مستمر لضمان تجربة مستخدم سلسة.

 

وقد تم إطلاق الخدمة في مدن رئيسية مثل بنغازي، طرابلس، درنة، البيضاء، وطبرق، مع خطة توسّع مستقبلية تشمل جميع المناطق.

 

شهد المستخدمون تحسنًا ملحوظًا في جودة الإنترنت، حيث ارتفعت السرعات وانخفضت معدلات الانقطاع بشكل كبير، مما انعكس إيجابًا على تجربتهم الرقمية.

وتواصل شركة كونكت العمل على توسيع نطاق خدمة Ultra Connect لتغطي كافة المجمعات السكنية في ليبيا، مع التزام دائم بتقديم أفضل مستويات الأداء والدعم الفني بما يلبي تطلعات المستخدمين